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ECsupport ECサポート(店舗運営支援)

ECサポートはこんな方にオススメです

ネットショップを立ち上げたものの、更新作業が出来なかったり、売上げが安定せず固定費だけがかさんだり…、ネットショップの運営には様々な困難がつきまといます。

ECサポートで出来ること

ページ、バナー、メールマガジン等の制作

店舗分析(店舗カルテ作成&コンサルティング)

運営アドバイス、作業レクチャー全般

その他(ブランディング、広報活動、販促ツール制作など)

※弊社にリソースが無い作業は対応できない場合があります(内容により、グラフィックデザイン、撮影、イラスト、プログラムなど)

ECサポートプランの仕組み

サポートプランのご契約には、半年間の作業予算に応じた「作業ポイント」の購入が必要です。

  • 御依頼

    ・作業計画と予算を作成します

    ・現状の課題とその解決に必要な半年間の仮の作業計画を作成

     します

    ・計画を実施する場合の見積書を作成します

    ※仮の作業計画であり計画通りの作業しか出来ないわけではありません

  • ご契約

    ・必要な予算分の作業ポイントを購入して頂きます

    • 1ポイント6000円
    • 最低契約ポイント数30ポイント(月額3万円)
    • 最低契約月数6ヶ月(半年ごとの更新)

    ※前月末までに翌月分の費用をお支払ください

    ※ご契約時一括払いの場合は、予算総額から10%を割引かせて頂きます

  • サポート開始

    ・ポイントを使って弊社に作業を依頼して下さい

    (作業内容をお聞かせ頂ければ必要なポイント数をお知らせします)

    ※作業内容ごとに必要な作業ポイントが異なります 
    →ポイント一覧はこちら

    ※作業計画通りにご依頼頂かなくても結構です。随時必要だと思われる作業をご依頼下さい

  • 月次報告

    ・毎月初めに、1ヵ月の間にご依頼頂いた作業ポイントの

     明細書と翌月分の請求書をお送りします

  • 契約更新

    ・契約終了月の1週目頃に契約更新の案内メールを送ります

    ※契約内容の変更や契約解除される場合は契約終了の2週間前までにお申し付け下さい

    ※作業ポイントが残っている場合、契約更新の場合に限って、契約ポイントの20%までを

     繰り越しできます

ECサポートがオススメなワケ

ネットショップ運営は商品知識だけではなく、幅広いノウハウが必要です。
全てを社内で賄おうと思うと、デザインが出来て、コーディングが出来て、ECマーケティングの経験が豊富という相当優秀な人材が必要になります。
または、それぞれの人材を確保することになり、結果、固定費がかさむだけで非効率です。

ご契約事例

タイプ別サポートプラン 作業内容と作業量の例 ご購入頂く
作業ポイント
月額 サポート
料金合計
(6ヶ月分)
自力タイプ

・商品は今後もあまり増えない

・簡単な作業は自分で出来るが、時々は作業を依頼したい

・何か困ったことがある時に相談にのってほしい
●新商品登録(月5点程度)

●商品詳細ページ作成(2ヶ月に1P程度)

●バナー制作(月2点程度)

●店舗分析(不要)
30pt 3万円 18万円
バランスタイプ

・2ヶ月に一度程度、店舗運営に関する分析を受けたい

・販促活動は積極的に行う予定

・TOPの更新は頻繁に行う予定
●新商品登録(月10点程度)

●商品詳細ページ作成(月1P程度)

●バナー制作(月2点)

●店舗分析(2ヶ月に一度程度)
45pt 4.5万円 27万円
ほとんどお任せタイプ

・制作に関しては出来るだけ依頼したい

・商品が月に20点程度ずつ増える予定

・商品ページの半分程度は詳細を充実させたい

・販促活動は積極的に行う予定

・TOPの更新は頻繁に行う予定
●新商品登録(月20点)

●商品詳細ページ作成(月2P程度)

●バナー制作(月4点)

●店舗分析(毎月)
90pt 9万円 54万円
丸投げタイプ

・ネット内のことだけでなく販促ツール作成も依頼したい

・制作に関しては全て依頼したい

・商品が月に40点程度ずつ増える予定

・商品ページの半分程度はしっかり充実させたい

・販促活動は積極的に行う予定

・TOPの更新は頻繁に行う予定
●新商品登録(月20点)

●商品詳細ページ作成(月2P程度)

●バナー制作(月4点)

●店舗分析(毎月)
180pt 18万円 108万円

※参考ポイント数です。表に無い、60ptや70ptでの契約も可能です(最低契約ポイント数は30ptです)

サポートポイント使用例(30pt/半年の場合)



サポートポイントメニュー例

 

作業内容(ポイント使用内容)

使用ポイント数

使用ポイント月別小計

1ヶ月目

大バナー作成/1点

2pt

月小計 4pt

商品登録方法のレクチャー(※1)

2pt

2ヶ月目

商品登録/4点

2pt

月小計 7pt

中バナー作成/1点

1pt

同梱用チラシ作成(※2)

4pt

3ヶ月目

店舗分析

3pt

月小計 7pt

商品ページ販売説明文制作

4pt

4ヶ月目

HTMLメール作成

3pt

月小計 6pt

小バナー作成/6点

3pt

5ヶ月目

特集ページ制作

3pt

月小計 3pt

6ヶ月目

会社概要ページの充実

3pt

月小計 3pt

使用ポイント合計

半年合計 30pt

※1 レクチャー
・レクチャー可能な項目は決まっています。商品登録、カレンダー更新、雛形複製
※2 ネットショップ以外のコミュニケーションデザイン関連の作業について
・ブランディング、広報活動、販促ツール制作など、コミュニケーションデザインに関する作業でもポイントが使用可能です
・上記の御依頼についてもポイントを使用することが出来ます
・印刷代や撮影、イラストなど外部への委託が発生する場合は、別途費用が発生します
 (弊社内で対応可能な業務は全てポイントで対応可能)