小さな店舗のためのネットショッププロデュース(楽天、ヤフー、アマゾン、本店のデザイン、コンサルティング)

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チャネル全般ほか

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商品を購入していただいたお客様に、感謝の手紙と、ちょっとしたプレゼントを一緒に送付していましたが、売上点数が増えてきて、対応できない数になってきました。何か良い対策があれば教えて頂けませんでしょうか?

同梱で送られてくると嬉しいものですが、手間を考えると難しいですよね。 ですので、まずは感謝の手紙はフォローメールに変更し…

大型の季節イベント(ハロウィンやお歳暮など)に向けて、商品名などで季節イベントの検索対策を行っていこうと考えているのですが、イベント日の何日前からそういった検索ワードを入れていくのがいいのでしょうか?

季節イベントの商品検索が多くなリ始めるのはおよそ1ヵ月前からと言われています。 ただし、その辺りからワードを入れ始めても…

楽天やyahooで検索元キーワードをチェックしていると、たまに自社とは全く関係のないワードがあるのですが、これはどういうことなのでしょうか?(滋賀の店なのに北海道で検索されていたり、他店舗の名前で検索されているなど)

検索元キーワードに自店舗との関連性がないキーワードがある場合、検索結果ページの下の「最近チェックした商品」から流入してき…