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カテゴリ一記事一覧

2021年6月4日

ヤフーで使えるストアーズR∞ってなんですか？

「ストアーズR∞」とはヤフーショッピングで使える販売促進ツールです。単なる販促ツールではなく、顧客を育成、管理するため…

2019年7月12日

商品を購入していただいたお客様に、感謝の手紙と、ちょっとしたプレゼントを一緒に送付していましたが、売上点数が増えてきて、対応できない数になってきました。何か良い対策があれば教えて頂けませんでしょうか？

同梱で送られてくると嬉しいものですが、手間を考えると難しいですよね。ですので、まずは感謝の手紙はフォローメールに変更し…

2018年7月23日

他店と同じ型番商品を扱っていて、例えば、他店では10,000円で販売している商品を、当店では11,000円とし、最終的に他店と同じ金額になる様に10倍ポイントを付けるような販売方法を行っています。ポイントでお得感を出した方が良いのか、素直に販売価格を下げて販売した方が良いのか、どのようにした方が良いのでしょうか？

それぞれにメリットがあるので一概にどちらがいいとはいえないですが、ポイントなどの割引の施策は常に設定しておくよりも、期間…

2018年7月4日

楽天市場で、全商品対象の配布型クーポンを発行しました。クーポン獲得ボタンを押すと、トップページのリンク先になるのですが、例えば特集ページなどの任意のページに飛ばすことは出来ないのでしょうか？

クーポン発行時に1商品のみを対象商品として指定していた場合は、指定していた商品に自動でリンクされます。複数の商品を指定…

2018年7月4日

クーポンを発行しているのですが、お客様に気づいてもらえていないのか、クーポン対象商品なのにクーポンを獲得せず購入されているケースがあります。買い控え対策のためにも、うまく利用してもらうえるようにする何か良い方法はないでしょうか？

クーポンを獲得されていない場合、デザイン的に埋もれていたり、全ページからアクセスできないことなどに原因があると思われます…

2017年7月13日

楽天ではイベント時になると、様々な店舗でポイントアップやクーポン配布をしていますが、ポイントアップとクーポン配布はどのように使い分ければいいのでしょうか？同じ割引でもそれぞれの役割の違いがあればお教えください。

ポイントアップの場合はクーポンと違い、商品検索時の段階でポイント変倍率が表示されるため、アクセス数を伸ばす上でより効果的…

2017年5月10日

楽天で10％OFFなどのクーポンを発行する際に、同じ商品を1点ご購入の場合は10％OFF、2点ご購入の場合は20％OFF としたいのですが、どのように設定すればよいですか？

クーポン申し込みの画面で、「金額・数量」を指定する項目がありますので、「数量」を選んで設定してください。同じ商品でも数量…

2017年4月11日

楽天でクーポンを利用したレビュー施策は実施しているのですが、他にもレビュー数を増やしていけるアプローチがあればお教えいただけませんか？

クーポンでお得感を出せているのでしたら、そのお知らせも含めて、フォローメールを送ってアプローチしてみましょう。もしかし…