ヤフーの商品レビューで、投稿者を知りたいのですが、投稿者、注文IDなどを知ることはできないのでしょうか？
以前は調べることが出来ましたが、個人情報保護のため、現在は投稿者を特定する事はできません。 現在は、購入日、評価日から推…
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カテゴリ一 記事一覧
最近アマゾンのレビューが、サクラや偽レビューをする業者が多いと聞きます。サクラ/業者と、一般のレビューの見分け方を教えてください。
一部の海外の販売業者が、Amazonのレビューを集めるため、サクラのバイトを大量に募集をしてレビュー投稿しているようです…
楽天のサーチ検索で、店舗名の前にトロフィーのようなアイコンがついている店舗があったのですが、付いていない店舗と何か違いがあるのでしょうか？
トロフィーのアイコンは「月間優良ショップ」に選ばれた店舗に表示されます。 お客様からの評価が主な基準となっており、それを…
先日、楽天のショップレビューを確認したところ、今まで表示されていた総合評価が「条件に満たないため、評価は表示できません。」となっていました。どのようにすればもう一度表示させることが出来るのでしょうか？
ショップレビューの表示条件は、楽天側に問い合わせても正確には教えてもらえませんが、過去1年間に一定数のレビューがないと表…
楽天で「レビュー返信機能」が実装されたので早速利用していこうと考えています。 こちらの機能を利用する際に気を付けたほうがいいことなどあればお教えいただけますか？
お客様の個人情報は、トラブルの原因となるため記載しないようにしましょう。 また、低評価のレビューに対しては感情的にならず…
ヤフーショッピングでレビュー投稿を促進するにあたり、投稿への特典に制限があり、思うように集められません。何かいい方法はないですか？
商品発送後に「商品到着の確認」メールを送ってはどうですか？ 無事、商品が届いたかどうかを確認するためのメールですが、「届…
楽天の他店舗で、レビューに対してお店のコメントを返信しているところがあったのですが、どのような方法でできるのでしょうか？レビューを見て購入を決めるお客様が多いと思うので、そこに情報をプラスアルファできればと考えています。
楽天の場合は「店長の部屋Plus+」を利用することで、レビューに対して「お店からのコメント」リンクを追加できます。 店長…
楽天市場やYahoo!ショッピングで商品ページを消したら商品レビューも消えると思いますが、消さずに倉庫に入れておいた場合、レビューは商品ページではないので外から閲覧出来るのでしょうか？
楽天市場では、ユーザーのレビュー管理画面や、みんなのレビューページから閲覧することが出来ます。 Yahoo!ショッピング…