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他社からJPEG画像を受け取った際「不明なJPEGマーカー」とエラーが出ます。どうすればいいでしょうか?

no image

「商品用の画像素材(jpg)を他社から受け取ってフォトショップで開こうとすると「不明なJPEGマーカー」というエラーが出て、編集できません。どうしたら編集できるようになりますか?」

という質問を受けましたので回答させて頂きます。

このエラーが出る場合は、画像素材(jpg)の拡張子が間違っている可能性が高いと思います。
jpgの拡張子を「png」や「gif」にしてみる、それでもだめなら「tif」など、可能性のある拡張子に変えて試してみてください。
それでも無理な場合は、強引な方法ですがphotoshop以外のアプリで画像を開いてから保存しなおすといいでしょう。
または、windowsやmacデフォルトのペイントツールや、「ADOBE Acrobat」などで画像を開くと、開ける可能性が高いので試してみてください。