商品情報をCSVでダウンロードした後、エクセルで開いたら、商品管理番号やJANコードが化けて表示されました。どうしたらよいでしょうか？

そのような場合は、縦列を選択して、メニューから　データ ＞ 区切り位置 ＞ 「カンマやタブなどの区切り文字によってフィールドごとに区切られたデータ」を選んで、「次へ」をクリック、「区切り文字」の「タブ」だけにチェックを入れて、「次へ」をクリック、次の画面で「列のデータ形式」の「文字列」にチェックを入れて「完了」します。

これで正しい表示に直すことができます。

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