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Yahoo!ショッピング運営ノウハウ|よくある質問まとめページ

EC運営よくある質問

集客全般(広告・販促・検索)

Q:ヤフーショッピングの新しい広告「アイテムリーチ」はいくらから始められる?

A:月次予算は5万円、日次予算は1500円からの設定となります。クリック単価は25円から設定可能です。必ずそれだけの予算を使うということではなく、実際にクリックされた金額だけが消化されます。

▶アイテムリーチ広告の詳細を見る

Q:ヤフーショッピングで集客する時にアイテムリーチ以外の広告でオススメはある?

A:SNS広告がオススメですが、中でもLINE広告がオススメです。月次予算1万円からで、1クリック20~100円程度で可能です。ただ、アイテムリーチと比べるとコンバージョン率が低下する可能性が高いです。

▶アイテムリーチ以外のオススメ広告を見る

Q:Yahoo!ショッピングのクーポンの設定方法が変わったようですが何が変わったのですか?

A:新たに「利用期間設定」という機能が追加されました。従来は有効期間が〇月〇日〜〇月〇日と固定されていましたが、新しく追加された機能により、獲得してから◯日間有効、という柔軟な期間設定が出来るようになりました。

▶新しいクーポンの仕組みについて

制作全般(ページ・画像・更新)

Q:Yahoo!ショッピングのフリースペースではコメントアウトのタグを使えないのでしょうか?

A:ヤフーショッピングではコメントアウトを記述する場合、複数行にまたがる形での記述は禁止されています。1行に収めればコメントアウトが反映されます。

▶ヤフーでコメントアウトタグを使う方法

Q:Yahoo!ショッピングの商品ページに動画を掲載することは出来ますか?

A:ストアクリエイターの画像管理フォルダに登録、またはYouTubeにアップロードした動画を掲載する事ができます。

▶ヤフーのページに動画を掲載する方法

運営全般

Q:ヤフーショッピングは出店無料ですが他に費用はかかりませんか?

A:出店料は無料ですが「プロモーションパッケージ」と「PRオプション」という売上課金型の費用が発生する場合があります。この機能を利用することで検索順位が上昇するため利用すべき機能です。

▶ヤフーの運営にかかる費用の詳細

Q:沖縄や離島は配達エリア外であることを注意喚起するにはどうすればいいですか?

A:注文ボタンをクリックする前に「沖縄や離島は配送エリア外です」と記載した選択肢を必須選択してもらうようにすることでお客様に確実に伝えることが可能です。選択肢は商品登録画面のオプション機能を使って設置できます。

▶お買い物時の注意を確実に伝える方法