ECノウハウ
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店舗運営
2018年04月13日
楽天でメール便商品なのに、代引きや日時指定の注文が入ります。何か対策はありませんか?「楽天でメール便発送の商品なのに、代引き、日時指定などの注文が後をたちません。 商品ページへの注意書き掲載はもちろん、選択項目肢も設置しプルダウンで【了解した】と選択していただけているようにしているの...
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制作更新
2018年04月13日
ヤフーのカテゴリーページに表示されるサムネイル画像は任意の商品画像に変更できますか?「yahooのカテゴリーページでは、下層にカテゴリーが設定されている場合に商品のサムネイル画像が自動で表示されるようになっていますが、この画像は任意の商品のものに変えれるのでしょうか?」 という質問を...
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制作更新
2018年03月10日
楽天の商品画像ガイドラインは必ず推奨の画像にしないといけませんか?「楽天の画像登録時に「商品画像登録ガイドライン」というページへのリンクがあったので確認すると、今まで店舗で作ってきた画像と全然違った内容のものが推奨されていました。ガイドライン推奨のものに作り変えたほ...
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制作更新
2018年03月10日
楽天からヤフーにページデザインを移植するため、インラインCSSを使おうと思いますが、変換の手間を省く方法はありますか?「楽天に出店していて、次にYahoo!にも出店しようと考えています。 デザインを移植してお店を制作しようと思っているのですが、Yahoo!でCSSを使うためには有料のトリプルを利用しないといけないとの...
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店舗運営
2018年03月10日
ヤフーショッピングを開店するのにどれくらいの日数がかかりますか?「yahooでショップをオープンするには大体どのくらいの期間が必要でしょうか?オープンの日が決まっているので、逆算で何日前までに出店申し込みを出したほうがいいかお教えいただきたいです。」 という質問を...
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制作更新
2018年03月10日
スマホファーストと言われていますが、楽天市場や、Yahoo!ショッピングなどのモール型ショップは、まず何から始めたらよろしいでしょうか?楽天、yahoo!といったモールに出店されている店舗の場合、お客様は商品ページからの流入がほとんどとなっております。 なので、まずはスマホの商品ページを見直して、デザインやテキストをブラッシュアップし...
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店舗運営
2018年02月17日
ヤフーのシナリオメールはどれくらいのスパンで送るのが効果的ですか?「yahoo!ショッピングのリピーター対策にシナリオメールが有効と聞きました。文面をカスタマイズできるみたいですが、購入から3日後と30日後と90日後にはどのようなメールを送るのが効果的でしょうか?」...
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制作更新
2018年02月17日
ヤフーショッピングストアで、おすすめ商品を10個登録して反映も完了しているのですが、9個しか表示されません。なぜでしょうか?商品管理番号の間違いや、商品が非公開になっている可能性が考えられます。 ヤフーショッピングストアのおすすめ商品の登録画面では、管理番号間違いや、非公開になっている商品を登録してもエラーとして返してくれ...