ECノウハウ
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店舗運営
2018年01月19日
楽天市場で、2017年9月21日に商品名のガイドラインが改定になりましたが、どのように対応すれば良いのでしょうか?楽天では、お客様が商品を探しやすいように、商品名やキャッチコピーに基準を設け、そのガイドラインが公開されました。 例えば、ファッションカテゴリーを例とした商品名は、以下のようになります。 「ブランド名...
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店舗運営
2018年01月19日
楽天のグリーティングカードが使えなくなりましたが、同じような画像1枚を送る良い方法はありませんか?「楽天市場、RMSの機能で「グリーティングカード」が使えなくなりました。グリーティングカードと同じように画像1枚でメールマガジンを送りたいのですが、今使えるメールマガジンの機能でどの方法を使えば良いで...
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店舗運営
2018年01月19日
楽天のPCで検索した際の表示が、2017年11月になると画像メインのものに変わっていたのですが、これによって店舗側が何か気を付けたほうがいいことはありますか?楽天の今回の検索表示修正に伴い、在庫切れ商品はユーザーが検索した際に、「売り切れを含む」を選択しないと検索結果に表示されなくなったので、なるべく在庫切れの商品を出さないようにしましょう。 在庫切れにな...
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店舗運営
2018年01月19日
楽天に出店しています。競合店で何が売れているのか、大体で良いので知りたいのですが、確認する方法はないのでしょうか?楽天の店舗で売れている商品については、直近のものについては商品ページの下に「このショップの人気ランキング」というものがあるので、それをチェックするといいでしょう。 それ以外に、楽天ランキングでショップ...
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制作更新
2018年01月19日
楽天市場でスマホ商品ページへ動画を入れたいのですが、どうすれば良いでしょうか?まず、動画のファイルを用意してください。RMSの「画像・動画登録」>「動画管理」の画面で「新規動画アップロード」で動画を登録してください。 登録が終わったら、同じ画面の左下「動画ファイルの選択」に、登...
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店舗運営
2018年01月19日
楽天市場での表示価格は「消費税別」「消費税込」のどちらも出すことができますが、ユーザー目線で見た場合、どちらの表示にした方が良いでしょうか?楽天の検索や自動表示が「税込」ですので「税込」に統一した方が良いと思います。 税抜価格で表示させると安く見せる事は出来ますが、誤解を招いてトラブルが起きたり、カゴ落ちの確率が高くなるなどの影響が出てく...
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制作更新
2018年01月19日
yahooショッピングのサムネイル画像をダウンロードすると、サイズが縮小されて上下に余白が出来てしまいます。登録時の画像をダウンロードできる方法はないのでしょうか?yahooショッピングの商品ページに表示されるサムネイル画像のURLは下記のようになっています。 https://item-shopping.c.yimg.jp/i/l/ストアアカウント_商品コード ...
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制作更新
2018年01月19日
ヤフーのページに追従バナーを設置するにはトリプルを契約する以外にないのでしょうか?「Yahoo!ショッピングを運営しています。少しはお店に動きを見せたくて、追従バナーを設置したいのですが、トリプルを契約し、CSSを使って設置する方法しかないのでしょうか?トリプルを使用しないで設置で...