ECノウハウ
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制作更新
2017年05月10日
カメラを持っていなくて、スマホで商品を撮影しているのですが、キレイに撮影できません。スマホでうまく撮影できるコツはないでしょうか？スマホできれいに撮影するコツとして、 – レンズをきれいにする – デジタルズームはズームするほど画質が落ちるので使用しない – 解像度は最高にする – 保存の圧縮率は最低にする(保存時の...
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店舗運営
2017年05月02日
自ショップの商品は少し特殊なため、質問が多くてお客様の対応が大変です。効果的にお問い合わせを減らす方法をいくつか教えてください。お問い合わせを減らすためには、ユーザーから寄せられた問い合わせ内容を分析し、どんな問い合わせが多いか、優先順位付けを行ってから対策を練ると良いでしょう。 1、FAQコーナーの設置 └特に質問の多い事項...
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店舗運営
2017年05月02日
海外の商品を国内販売したり、国内商品を海外販売したり、双方向で流通、決済がスムーズなECシステムがあれば教えてほしい「海外の商品を国内で販売したいのですが、将来的には国内商品を海外に販売したいと思います。双方向でどちらの流通・決済もスムーズに運営できるECショップ構築のASPはありませんでしょうか？」 という質問を...
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制作更新
2017年05月02日
楽天市場で新しくショップを作っているところなのですが、商品画像のピクセルサイズは横幅700ピクセル以上にしてください、と云われました。何か簡単に画像サイズを変えられるフリーの画像編集ソフトはありませんか？それなら「Photoscape（フォトスケープ）」が良いでしょう。 Windows用もMac用も無料であり、しかも使い勝手が大変よいと思います。起動からすぐ立ち上がって、軽い動作で編集もスムーズに行え...
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制作更新
2017年05月02日
バナーのリンクを、あるカテゴリーにしたいのですが、そのカテゴリーの商品は、分類上複数に分かれているので１つのリンクで一覧が表示できません。何か良い方法はありませんか？先ず、検索対象となる全ての商品名に共通のワードを付けてください。 そのワードでショップ内検索を行い、表示された検索結果一覧のURLをバナーのリンクに設定してみましょう。...
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制作更新
2017年04月25日
商品のメイン画像(サムネイル)に、文字や装飾を入れたいのですが、画像編集ソフトは高価な上、使えないので困っています。何か良い方法はありませんか？スマホアプリで良いツールがいくつかあります。なかでも、iPhoneとAndroidで提供されている「DECOPIC（デコピック）」は最強です。オシャレで多彩なフォントが使えて、手描きにも対応している画...
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制作更新
2017年04月25日
楽天市場に出店するのですが、商品画像は3点以上ご用意くださいと云われました。商品の画像が少ないのですが、どんな画像を使えばよいのですか？1点目は、もちろん商品そのものが写ったイメージ画像が良いと思います。 例えば、商品を使用しているシーン、使用している人と一緒に写っているシーン、または特徴的なアングルなどの、ちゃんと商品自体がイメージ...
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店舗運営
2017年04月25日
メルマガの制作にあたって、反応が良い作り方、また注意すべき点を教えてください。反応が良いメルマガの作り方で大切な点として、メールの「件名」が挙げられます。開封率にも関わってくるので、全角で15～20文字程度に収めるようにして、しっかりと考えて付けるようにしましょう。 「件名」を...
