楽天市場の検索時に表示されるサムネール画像が勝手に変わってしまった｜ECサイト運営備忘録
◆店舗からの相談
楽天市場の検索画面で、検索時に表示される商品のサムネール画像（メイン画像）が、勝手に違う画像に変わってしまいました。こちらでは何も変更していないのになぜでしょうか？
◆対応策
商品をマルチSKUで登録している場合、子SKUのバリエーション画像（子SKU単位で登録する画像）を登録していると思いますが、子SKUの中のいずれかのSKUが在庫切れを起こしたり、倉庫に入れた場合、子SKUの画像がサムネール画像に自動的に置き変わります。
在庫切れの場合は、在庫を補充すれば画像は元に戻ります。
もし在庫を入れられない場合で、しかもサムネール画像は自分の意図通りの画像を表示させたいという場合は、バリエーション画像を登録しないようにすることで、元のサムネール画像を表示させることが可能です。
弊社では完全成果報酬型ECサイト運営代行「ECエージェント」のサービスを行っております。
初期費用ゼロ、基本料金ゼロ、現在の月商がゼロ円でも大丈夫！
お気軽にご相談下さい。
