小さな会社のためのECサイトプロデュース|ブレイントラスト
  • Yahoo!コマースパートナーBest Store Awards 2020特別賞
  • Yahoo!コマースパートナー認定
  • 06-6253-2005
    営業時間:平日10:00~19:00
  • お問合せ

ヤフーショッピングで サンキュークーポン を配布していますが、有効期限間近で購入した方から期限が短いとクレームが!|ヤフー コンサル

サンキュークーポン

ヤフーショッピングのサンキュークーポンは最大設定可能な期限が90日なのと、複数のクーポンを予め登録することが出来ないため、このようなクレームが発生する可能性があります。

例えば、1月1日にクーポンを登録した場合、最大で3月31日頃が期限となりますが、3月31日に購入したお客様にとっては、クーポンの有効期限はその1日のみ、となり、不満に感じるのは当然のことです。

現在のところ対策としては、サンキュークーポンの期限をしっかりと把握しておき、期限間近で購入した方には、別途1ヶ月程度有効なクーポンをメールで配信することです。

このような配慮がリピーター獲得にも繋がりますので、試してみてはどうでしょうか。

ヤフーショッピングのクーポンについては下記ページでも解説しております。

弊社のネットショップ運営支援「ECサポートプラン」では、ネットショップの成功に必要な様々なご相談を承っております。

楽天市場、Yahoo!ショッピング、アマゾン、本店(自社型店舗)の、更新作業から販促、コンサルティングまで、月額1万円から、ワンストップで対応可能です。

また、何をやればいいのかまったく分からないから任せたい、という店舗様には、成果報酬型の運営代行サービス「ECエージェント」がオススメです。
月額2万円からで、売上に応じて弊社の報酬が決定します。
売上が上がらないことには弊社も困りますので、売上アップのために御社のEC部門のような立場で、パートナーとして運営に取り組ませて頂きます。
ECエージェントの詳細はこちらのページでご覧いただけます。