2017年4月に導入される楽天の新決済サービス「楽天ペイ」の導入によって、楽天市場に出店している店舗にどのようなメリットがありますか?
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楽天ペイの導入により、今までの決済方法から6つの点が改善されます。
1.ユーザーが利用可能な決済手段の大幅拡充、全店舗統一化
2.店舗への入金サイクルの統一、短縮化
3.不正注文検知機能の強化
4.チャージバック補償制度の強化
5.店舗の決済関連業務の代行
6.契約事業者単位での入金額と請求額の相殺機能の導入
メリットの中でも大きな点としては、ユーザーが利用可能な決済手段が大幅に増えるため、決済画面で離脱するユーザーが少なくなり、転換率アップにつながることが考えられます。
また、楽天ペイの導入により決済手段すべての入金サイクルが一本化され、店舗の決済関連業務(入金確認、返金・返品)を楽天側が代行してくれるようになるので、店舗側の業務負担が減ることにも期待できます。
これらの変更により、日々の業務が変わることが考えられるため、「楽天ペイ」の導入に合わせた準備を今から進めていくといいでしょう。