2023年06月13日

クレジット決済方法の場合のキャンセル手続きを説明します。決済方法によって返金手続きが異なりますので注意して下さい。 例えば、代引き、請求書払いの場合は店舗からお客様に振込返金となりますが、それ以外の場...

2023年06月11日

ヤフーショッピングで「お客様から領収書を発行してほしいと言われ、注文履歴からダウンロードできると伝えましたが、ダウンロードできないと言われました」と相談がありました。 ヤフーショッピングでは、注文履歴...

2022年09月24日

ヤフーショッピングを開店してもなかなか売上が上がらない…、という相談は非常に多いのですが、これをやれば売上がアップするという特効薬はありません。 ある程度の売上が確保できている状態であれば、そこから伸...

2022年09月21日

開店直後の店舗がストアパフォーマンスを上げるために出来ることの一つが商品情報の登録です。 商品情報には以下の7項目があります。 ①プロダクトカテゴリー設定率　②JANコード設定率　③ブランドコード設定...

2022年09月16日

Yahoo!ショッピングストアパフォーマンスとは Yahoo!ショッピングではストアパフォーマンスという店舗の評価基準があり、一定の基準を超えた店舗は「優良店」として評価されます。 これらをクリアして...

2022年04月24日

楽天市場の月商は50万円を超えていますか？ 楽天市場に出店したものの月商50万円のハードルを超えられないお店は、基本的な対策が出来ていないことがほとんどです。 逆に言うと、基本的な対策が出来ていれば、...

2020年03月14日

商品名にかかわらず商品ページへの表記で違反となるのは、一般的な「薬事法」「景表法」「商標法」「著作権法」などに該当する文言です。 例えば、 ・商品と関係のないキーワードを記載 ・著名人の名前を無断使用...

2020年03月13日

結論として「不可」です。 通常、ランキングの受賞歴などについて掲載する場合はエビデンス（証拠）が必要ですが、 そのためには他モールのキャプチャなどが必要となります。 楽天側が特に認めた場合は、可能にな...