小さな会社のためのECサイトプロデュース|ブレイントラスト
  • Yahoo!コマースパートナーBest Store Awards 2020特別賞
  • Yahoo!コマースパートナー認定

SNSツールとして「LINE@」の利用を検討していますが、「LINE@」の他に「LINE公式アカウント」「LINEビジネスコネクト」というものがあるようです。違いを教えてください。

まず、2019年4月18日に「LINE@」は「LINE公式アカウント」「LINE ビジネスコネクト」「LINE カスタマーコネクト」とサービス統合しました。

「LINE@」や「LINE公式アカウント」「LINEビジネスコネクト」は過去のサービス名称になります。
統合前の「LINE@」と「LINE公式アカウント」の大きな違いは「費用」になります。
「LINE@」には「フリー」「ベーシック」「プロ」の3種類ありましたが、基本月額無料~21,600円で出来ますが、「LINE公式アカウント」は、月額250万円~と大幅に違います。
「LINEビジネスコネクト」は「LINE公式アカウント」の機能でLINE公式アカウントと自社のデータベースを連携することによって、より個別に最適化されたコミュニケーションを実現するサービスです。

統合後の料金は、こちらをご参照ください。
→https://www.linebiz.com/lp/line-official-account/plan/

LINEビジネス公式アカウントが統合されることによって、無料のプランであってもLINEビジネスコネクトの機能が利用できるようになりました。

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