ECノウハウ
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店舗運営
2016年08月31日
検索キーワードを決める際、表記ゆれが多い場合の商品名の決め方を教えてほしい「検索ワードを決める際に悩むのが、「iPodスピーカー」のように、人によって「iPodスピーカ」や「アイポッドスピーカー」など、数通りの検索ワードの可能性がある商品です。こういう商品名の場合、どのよう...
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店舗運営
2016年08月03日
楽天でイベント時に他店舗がどれだけ売れたのか気になるのですが、何か知る方法はないでしょうか?楽天のイベント時の動向については、様々な店舗様のサポートをしている我々は知っているので、よく質問を受けたりするのですが、実は店舗様のほうでも一部の情報を知ることが出来るようになっています。 RMSの店...
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制作更新
2016年08月03日
楽天のスマホ画像をセールの度に制作し直しています。何か楽な方法はありませんか?「楽天でスマートフォン用に縦6000px程度の画像を作っているのですが、セールなどでページの修正の度に縦長の画像を制作し直さないといけないので大変です。できればセール時には画像を入れ変えたりしたいので...
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店舗運営
2016年08月03日
お客様不在での、代引き決済受け取り拒否が続いており困っています。何か良い対策はないでしょうか?TOPページの目立つところに警告バナーの設置や、お買い物カゴの所に選択項目肢で『※注文確定後はキャンセルできません:【了承した】』などの項目を作り注意を促していきましょう。 また、受取拒否されないよう...
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店舗運営
2016年07月27日
Yahooのストアマッチ広告に「アイテムマッチ」と「ストアのイチオシ」という2つのラインアップがありますが、違いは何ですか?「アイテムマッチ」と「ストアのイチオシ」の2つのCPC広告とスマートフォンテキスト広告を総称してストアマッチ広告といいます。 この2つは細かくみると色々と違いがあるのですが、大きな違いは掲載位置です。...
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制作更新
2016年07月27日
アマゾンに商品登録するため、背景がない切り抜き画像を安価で作成依頼できるところはないでしょうか?画像切り抜き専門業者に依頼した場合、1枚70円~200円程度します。 ランサーズやクラウドワークスを利用してフリーランサーに依頼した場合、1枚50円~200円程度になります。 もっと安く依頼したい場合...
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店舗運営
2016年07月27日
YahooショッピングのPRオプションとは何でしょうか?2015年4月から始まった、Yahooショッピングの検索順位に影響を与える広告です。 出店者が商品別または全商品に対して1~15%のポイント料率を設定し、この料率が高いほど検索された際に上位表示されや...
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店舗運営
2016年07月21日
Amazonアカウントが停止されました。商品の販売が出来ません。復活させる方法はありますか?アカウントが停止されてしまうと、Amazonから改善策の提案を求められ、改善策が認められればアカウント復活、再開となります。改善策で重要なのが「改善する」ではなく「改善した」ということです。問題の内容...