ECサイト運営代行事例｜ペットグッズ｜Yahoo!ショッピング
＜商品ジャンル＞
ペットグッズ（リード、ペットシート、ハーネスなど）
＜店舗の特徴＞
犬用のグッズを中心に、ペットのための様々グッズを取り扱う店舗です。商品のセレクトと絶妙な価格設定、丁寧なお客様対応で徐々にファンを増やしています。
＜課題＞
ほとんどが中国輸入のため、商材的な優位性は無いと言わざるを得ません。当然、どこかで販売している商品のため競合が多く、商品に対してブランディングすることも難しいため、価格競争に巻き込まれがちな商品であることが課題となっていました。そこで、店舗としてのブランディング、つまり店舗に対するロイヤルティを如何にして高めていくか？という点にフォーカスして取組を行いました。
＜取組み施策例＞
●レビューキャンペーンを実施し、とにかくレビュー収集を強化！
●LINE お友だち追加キャンペーンを強化し、お友だちを増やす
●限られた予算のため、注力する商品を絞り込み
●転換率対策として商品サブ画像を見直し
●ヤフー主催のキャンペーンで積極的に販売促進
●犬の日限定のポイントアップや特別クーポン配布
＜売上推移＞
完全成果報酬型（初期費用ゼロ、基本料金ゼロ）のECサイト運営代行「ECエージェント」
月額固定型のECサイト運営支援「ECサポート」
